Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào

Trang này giải thích cách 26nk88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến từng giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu toàn bộBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
26nk88 Thông Tin Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 26nk88 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bốn điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — không phải lời hứa chung chung. Mỗi lần bạn đăng nhập trên điện thoại hay thực hiện giao dịch, những lớp bảo vệ này đều hoạt động ngầm phía sau.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mỗi phiên truy cập trên điện thoại đều được bảo vệ bằng SSL. Khi bạn đóng ứng dụng, token phiên tự hết hạn — không ai có thể tiếp tục phiên đó thay bạn.

Cookie và lưu trữ cục bộ

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập, không dùng cookie theo dõi hành vi quảng cáo. Bạn xóa cookie từ trình duyệt bất cứ lúc nào mà tài khoản không bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời hạn cần thiết để đối soát tài chính, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang giữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo quy trình có xác nhận bằng văn bản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và sẽ xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng thời gian hợp lý theo quy định nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xác nhận và hướng dẫn bạn từng bước.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách dữ liệu được xử lý tại 26nk88 — từ thông tin ví đến quyền xóa tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, tên đăng nhập và mật khẩu ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Một số đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ có thể tiếp cận dữ liệu tối thiểu và đều ký cam kết bảo mật với chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ những dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ tài chính.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo. Bạn xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên trang liên hệ. Ghi rõ loại dữ liệu và vấn đề bạn phát hiện — chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.